خدمات سامانه سخا چیست؟
در سامانه سخا، هر شهروندی می‌تواند برای خود حساب کاربری اختصاصی ایجاد کند و به‌صورت الکترونیکی از خدمات انتظامی این سامانه استفاده کند. سرویس‌های سامانه سخا پلیس شامل موارد زیر است:
- درخواست گذرنامه؛
- نقلوانتقال خودرو؛
- استعلام خلافی سخا؛
- درخواست معافیت تحصیلی؛
- خدمات مربوط به نظام وظیفه و سربازی؛
- استعلام خودرو و موتور مکشوفه؛
- احراز سکونت و اطلاعات فردی؛
- خدمات تأیید کد پستی.
آیا ثبتنام در سامانه سخا ضروری است؟
ثبت نام سامانه سخا برای خدماتی مانند تعویض پلاک و استعلام و پرداخت خلافی از طریق سایت راهور ۱۲۰ یا خود سخا ضروری است؛ اما اگر بخواهید از سایت یا اپلیکیشن‌هایی غیر از سخا مانند اتو ابزار، خلافی خودروی خود را استعلام بگیرید، به ثبتنام سخا راهور نیاز ندارید.
همچنین در سامانه سخا احراز محل سکونت نیز انجام می‌شود. به طور کلی از آنجا که این پلتفرم برای پلیس است، همه خدمات مرتبط با پلیس در آن گنجانده شده است. مثلا در سامانه سخا گذرنامه شما میتوانید وضعیت گذرنامه را پیگیری کنید، گذرنامه‌های زیارتی را تهیه کنید و خدماتی از این قبیل.
بیشتر بخوانید: چرا باید مبلغ استعلام خلافی ۱۶.۱۷۰ تومانی را پرداخت کنیم؟
نحوه ورود به سامانه سخا
آدرس سایت سخا، سامانه خدمات الکترونیکی sakha.epolice.ir است؛ پس:
- با واردکردن این آدرس (sakha epolice) در قسمت URL مرورگر خود یا در گوگل وارد سایت شوید.
- اگر قبلاً در سامانه سخا یک حساب کاربری ایجاد کرده‌اید، اکنون فقط در صفحه‌ای که برایتان باز شده است نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید تا به حسابتان دسترسی داشته باشید. نام کاربری برای استفاده از خدمات سامانه سخا همان شماره ملی شماست و رمز عبور هم همان رمزی است که در زمان ثبتنام وارد کرده‌اید.
- اگر پیش از این در سامانه سخا ثبتنام نکرده‌اید، باید ابتدا یک حساب کاربری برای خودتان ایجاد کنید. در ادامه، مراحل ثبتنام را به شما خواهیم گفت.
نحوه ثبتنام سامانه سخا
برای ثبتنام در سامانه سخا، ابتدا وارد سایت آن به نشانی sakha.epolice.ir شوید و سپس این مراحل را انجام دهید:
- روی گزینه «ثبتنام» کلیک کنید تا وقتی که صفحه جدیدی برایتان باز شود.
- در صفحه جدید، «کد ملی» و «عبارت تصویر تصادفی» را وارد کنید و سپس گزینه «ادامه» را انتخاب کنید.
- «شماره تلفن همراه» خود را در این بخش وارد کنید. این شماره حتماً باید به نام فردی باشد که کد ملی وی را در مرحله قبل برای ثبتنام وارد کرده‌اید.
- در ادامه روی گزینه «تأیید شماره و ادامه» کلیک کنید.
- اکنون رمز عبوری برای ورود به سامانه انتخاب کنید و آن را به خاطر بسپارید.
- کد سخا ارسال‌شده به شماره تلفن خود را وارد کنید و روی گزینه «تأیید» کلیک کنید تا ثبتنام شما انجام شود.
نکته مهم: اگر قبلاً در این سامانه ثبتنام کرده باشید، در زمان ثبتنام با این پیام مواجه می‌شوید: «ثبتنام شما قبلاً انجام شده است.»
مزایای ثبتنام در سامانه سخا چیست؟
بهتر است از مزایای ثبتنام در سامانه سخا هم بنویسیم تا در جریان اهمیت آن قرار بگیرید:
- دسترسی به تمامی خدمات: با ثبتنام در سامانه سخا، میتوانید به تمامی خدمات این سامانه ازجمله استعلام خلافی، تعویض پلاک، درخواست گذرنامه و… دسترسی داشته باشید.
- صرفه‌جویی در وقت: انجام امور به‌صورت آنلاین، اتلاف وقت شما را به‌شدت کاهش می‌دهد.
- امنیت بالا: اطلاعات شما در سامانه سخا با بالاترین سطح امنیت محافظت خواهد شد.
۵ مشکل رایج در استفاده از سامانه سخا و راه‌حل‌های آن‌ها
گاهی اوقات ممکن است سامانه سخا، با وجود تمام مزایای خود، با مشکلاتی همراه باشد. در این بخش، بعضی از مشکلات رایج در استفاده از این سامانه و راهکارهای حل آن‌ها را بررسی می‌کنیم:
مشکل در ورود به سامانه
علت: نام کاربری یا رمز عبور اشتباه، مشکلات شبکه، اختلال در سرورهای سامانه.
راه‌حل:
- نام کاربری و رمز عبور خود را با دقت وارد کنید.
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
- چند دقیقه صبر کنید و مجدداً تلاش کنید.
- در صورت ادامه مشکل، با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید.
کد امنیتی نمایش داده نمی‌شود
علت: مشکل در مرورگر، مسدودشدن کوکی‌ها یا جاوا اسکریپت.
راه‌حل:
- مرورگر خود را به‌روزرسانی کنید.
- تنظیمات کوکی‌ها و جاوا اسکریپت را بررسی کنید.
- از مرورگر دیگری استفاده کنید.
خطا در ثبتنام یا ویرایش اطلاعات
علت: اطلاعات واردشده ناقص یا اشتباه است، مشکل در سرورهای سامانه.
راه‌حل:
- اطلاعات خود را با دقت وارد کنید.
- از صحت اطلاعات واردشده اطمینان یابید.
- در صورت ادامه مشکل، با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید.
نمایش‌ندادن اطلاعات
علت: مشکل در سرورهای سامانه، اختلال در شبکه، اطلاعات ناقص در سامانه.
راه‌حل:
- چند دقیقه صبر کنید و مجدداً تلاش کنید.
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
- با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید.
پیام خطای عمومی
علت: دلایل مختلف مانند مشکلات فنی، حجم بالای درخواست‌ها و… .
راه‌حل:
- چند دقیقه صبر کنید و مجدداً تلاش کنید.
- در ساعات کم‌ترافیک به سامانه مراجعه کنید.
- با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید.
آیا استعلام خلافی بدون احراز هویت در سامانه سخا امکان‌‌پذیر است؟
اگر کاربر سامانه سخا هستید، برای ورود و استفاده از سرویس‌های آن به احراز هویت نیاز دارید. همچنین، استعلام خلافی در سایت راهور ۱۲۰ نیز نیازمند احراز هویت در سامانه سخاست. این احراز هویت نه فقط برای استعلام خلافی، بلکه برای استفاده از همه خدمات سامانه سخا خودرو، گذرنامه، نظام وظیفه، احراز سکونت و… الزامی است.
بیشتر بخوانید: آموزش استعلام خلافی با بارکد کارت ماشین
با اتو ابزار دیگر به احراز هویت برای استعلام خلافی خودرو نیازی نیست!
این احراز هویت گاهی‌اوقات می‌تواند زمان‌بر و برای برخی از کاربران ناخوشایند باشد. اما راه‌حل ساده‌تری هم وجود دارد! با استفاده از سامانه‌هایی مانند اتو ابزار، میتوانید به‌راحتی و بدون نیاز به احراز هویت، خلافی خودروی خود را استعلام بگیرید.
اتو ابزار با ارائه یک رابط کاربری ساده، فرایند استعلام خلافی را بسیار آسان کرده است. کافی است به اپلیکیشن یا وب‌سایت اتو ابزار مراجعه کنید، کد ملی، شماره همراه و شماره پلاک خودروی خود را وارد کنید و در عرض چند دقیقه، لیست خلافی‌های خود را مشاهده کنید.
۵ مزیت استفاده از اتو ابزار
اگر به دنبال راهی سریع، آسان و بدون دردسر برای استعلام خلافی خودروی خود هستید، سرویس استعلام خلافی اتو ابزار بهترین گزینه برای شماست.
۵ مورد از مهم‌ترین مزایای استفاده از اتو ابزار عبارت‌اند از:
- بدون نیاز به احراز هویت: دیگر لازم نیست زمان خود را برای احراز هویت در سامانه سخا صرف کنید.
- رابط کاربری آسان: استفاده از اتو ابزار بسیار ساده است و به هیچ دانش فنی خاصی نیاز ندارد.
- سرعت بالا: در عرض چند ثانیه میتوانید خلافی خودروی خود را استعلام بگیرید.
- دسترسی ۲۴ساعته: در هر زمان و مکانی میتوانید از طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت اتو ابزار، خلافی خودروی خود را بررسی کنید.
- خدمات متنوع: علاوه بر استعلام خلافی، اتو ابزار خدمات دیگری مانند پرداخت فوری خلافی خودرو، استعلام عوارض آزادراهی، طرح ترافیک و استعلام پلاک را نیز ارائه می‌دهد.
سخن پایانی
در این مطلب درباره اینکه سامانه سخا چیست صحبت کردیم. این سامانه با ارائه خدمات متنوع و آنلاین، گامی مهم در جهت تسهیل امور انتظامی برای شهروندان برداشته است. بااین‌حال، استفاده از این سامانه برای خدماتی مانند استعلام خلافی، نیازمند احراز هویت است که می‌تواند فرایندی زمان‌بر باشد. البته در عین حال نیاز به مراجعه حضوری به مراکز پلیس + ۱۰ را نیز از بین می‌برد.
اتو ابزار با حذف این مرحله، استعلام خلافی را به روشی سریع و آسان تبدیل کرده است. شما میتوانید با استفاده از اتو ابزار، بدون نیاز به ثبتنام در سامانه سخا، خلافی خودروی خود را به‌راحتی استعلام و پرداخت کنید و از دیگر خدمات خودرویی آن بهره‌مند شوید.
