تأخیر در به‌روزرسانی سیستم‌ها
یکی از رایج‌ترین مشکلات پرداخت خلافی خودرو، تأخیر در به‌روزرسانی اطلاعات پرداختی در سیستم‌هاست. برای مثال، پس از پرداخت جریمه، گاهی تا ۷۲ ساعت طول می‌کشد که این پرداخت در سامانه ثبت و لحاظ شود. این تأخیر، به‌خصوص زمانی که می‌خواهیم پرداخت سریعاً تأیید شود، آزاردهنده است و مشکل ایجاد می‌کند.
عدم تطابق اطلاعات پرداخت
گاهی پیش می‌آید که پس از پرداخت جریمه، اطلاعات پرداخت با اطلاعات موجود در سامانه‌ها مطابقت ندارد. این مسئله به دلیل مشکلات فنی در سیستم‌های بانکی یا سامانه‌های مربوط به راهنمایی و رانندگی به وجود می‌آید.
عدم امکان پرداخت موردی جریمه‌ها
برخی سامانه‌ها امکان پرداخت موردی جریمه‌ها (ریز خلافی) را فراهم نمی‌کنند و رانندگان مجبورند تمام مبلغ جریمه‌ها را یکجا پرداخت کنند. این موضوع برای رانندگانی که توانایی پرداخت یکجای مبالغ را ندارند مشکل ایجاد می‌کند.
بی‌اطلاعی از روش‌های استعلام و پرداخت
بسیاری از رانندگان از روش‌های استعلام و پرداخت جریمه‌ها اطلاعی ندارند و این موضوع باعث می‌شود پرداخت‌ها به تأخیر بیفتند و جریمۀ بیشتری لحاظ شود.
محدودیت در روش‌های پرداخت
برخی رانندگان نمی‌توانند از روش‌های آنلاین برای پرداخت استفاده کنند و مجبورند برای گرفتن خلافی به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنند.
استعلام جریمه خودرو از سایت راهور 120 و پرداخت آن در همان سایت، همچنین، استعلام و پرداخت خلافی در اپلیکیشن «پلیس من» و سامانۀ اتو ابزار از بهترین روش‌های آنلاین تسویۀ خلافی محسوب می‌شوند.
مشکلات فنی در سامانه‌های آنلاین
خیلی پیش می‌آید که سامانه‌های آنلاین دچار مشکلات فنی شوند. این موضوع یکی از اصلی‌ترین مشکلات پرداخت خلافی خودرو محسوب می‌شود که به‌ویژه پرداخت خلافی خودرو راهور 120 را با اختلال مواجه می‌کند.
دریافت‌نکردن تأییدیۀ پرداخت
پس از پرداخت جریمه، ممکن است موفقیت‌آمیزبودن پرداخت از طرف سامانه‌های آنلاین اعلام نشود. این موضوع که در استعلام خلافی های پرداخت شده خودرو قابل مشاهده است، باعث نگرانی خواهد شد و باید مدام پیگیری کنید.
تأخیر در بازگشت وجه در صورت پرداخت ناموفق
هنگام پرداخت آنلاین جریمه ممکن است پرداخت ناموفق باشد، ولی بازگشت مبلغ به حسابمان چند روز طول بکشد.
۵ راهکار مؤثر برای کاهش مشکلات پرداخت خلافی خودرو
در این بخش، ۵ راهکار مفید ارائه می‌دهیم که به شما کمک می‌کنند تا با خیالی آسوده، خلافی خودروی خود را پرداخت کنید و از دردسرهای احتمالی در امان بمانید.
روش اول: استفاده از سامانه‌های معتبر
سعی کنید برای استعلام و پرداخت جریمه‌ها، از سامانه‌های معتبر و رسمی مانند سایت پلیس راهور ۱۲۰ یا سامانه‌های مطمئن دیگر مانند اتو ابزار استفاده کنید تا با مشکلات پرداخت مواجه نشوید.
اگر به اینترنت دسترسی ندارید، می‌توانید کد ۱۷رقمی VIN ماشین خود را به شمارۀ ۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰ پیامک کنید و در پاسخ، یک پیامک حاوی مجموع خلافی، شناسه قبض و پرداخت دریافت خواهید کرد. پرداخت خلافی خودرو با شناسه قبض و شناسه پرداخت را می‌توانید از طریق برخی عابربانک‌ها انجام دهید.
روش دوم: مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ در موارد ضروری
در صورت مواجهه با مشکلات پرداخت خلافی خودرو آنلاین یا نیاز به تأییدیۀ فوری، بهتر است به‌صورت حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید و از کارکنان آنجا کمک بگیرید.
روش سوم: استفاده از روش پرداخت متناسب با آگاهی و نیازتان
انتخاب کنید می‌خواهید از روش‌های آنلاین استفاده کنید یا حضوری. اگر پرداخت آنلاین و پیگیری در صورت بروز مشکل برایتان دشوار است، حتماً حضوری پرداخت کنید.
روش چهارم: پیگیری پرداخت‌های انجام‌شده
پس از پایان فرایند پرداخت، وضعیت پرداخت را در سامانه‌های مربوطه پیگیری کنید تا از ثبت صحیح آن اطمینان حاصل کرده و در صورت بروز مشکل، به‌موقع اقدام کنید.
روش پنجم: استفاده از اپلیکیشن‌های موبایلی معتبر
در حال حاضر، چندین اپلیکیشن موبایلی (اتو ابزار و…) برای استعلام و پرداخت جریمه‌ها وجود دارد. با انتخاب اپلیکیشن‌های معتبر و مورد تأیید، می‌توانید فرایند پرداخت را سریع‌تر و آسان‌تر انجام دهید. در این برنامه‌ها، تاریخچه خلافی خودرو پرداخت شده نیز قابل مشاهده و پیگیری است.
پرداخت جریمه؛ وظیفه یا دردسر؟
جریمه‌های رانندگی برای ایجاد امنیت در جاده‌ها تعیین شده‌اند و وظیفۀ هر راننده‌ای است که به‌موقع آن‌ها را پرداخت کند، اما موانع موجود در فرایند تسویه، مشکلاتی را برای رانندگان ایجاد می‌کند. اتو ابزار تلاش کرده است تا سیستم‌های پرداخت را بهینه‌سازی کند و امکانات متنوع‌تری را در اختیار کاربران قرار دهد.
با اتو ابزار، پرداخت خلافی دیگر برایتان دغدغه نخواهد بود. فقط با چند کلیک ساده، می‌توانید خلافی ماشین خود را استعلام و پرداخت کنید و تا حد زیادی از دردسرها و مشکلات پرداخت خلافی خودرو رهایی یابید.
