بیمه برای دزدی وسایل خودرو چه مبلغی می‌پردازد؟
همان‌طور که گفتیم، هنگام خرید بیمه سرقت خودرو باید دقت کنیم که شرکت بیمه تا چه سقفی از خسارت را جبران می‌کند. این سقف پرداختی از شرکتی به شرکت دیگر و از قطعه‌ای به قطعه دیگر متفاوت است. هرچند به‌طور معمول آن‌ها درصدی از ارزش کل خودرو را برای پرداخت ملاک قرار می‌دهند؛ برای مثال برای:
- رینگ و لاستیک‌ها تا حدود ۸درصد از ارزش کلی خودرو؛
- آیینه‌ها تا ۲درصد از ارزش کلی خودرو؛
- ایسیو (ECU) تا ۵درصد از ارزش کلی خودرو.
میزان این درصد پرداختی به سیاست‌های شرکت بستگی دارد. بیمه ایران برای خسارت ECU تا سقف ۲۵درصد از ارزش خودرو را می‌پردازد، اما بیمه آسیا همین قطعه را تا ۵درصد پوشش می‌دهد.
برخی هم برای این درصدها یک سقف ریالی مشخص تعیین می‌کنند. برای مثال، ممکن است بگویند تا ۲۵درصد از ارزش خودرو و حداکثر تا ۳ میلیون تومان پرداخت می‌شود؛ یعنی اگر قطعه ما ارزش بالایی هم داشته باشد، شرکت بیشتر از ۳ میلیون پرداخت نمی‌کند.
شرایط پرداخت بیمه سرقت خودرو چطور است؟
بد نیست بدانیم که اگر سرقت کلی رخ دهد و خود ماشین دزدیده شود، بیمه تا ۸۰درصد از ارزش روز خودرو را می‌پردازد. البته مشروط به اینکه تا ۶۰ روز پس از اعلام سرقت، خودرو پیدا نشود. چنانچه طی یک سال گذشته از بیمه بدنه خود استفاده کرده باشیم، این سقف به ۷۰درصد کاهش می‌یابد.
درصورتی‌که خودرو پس از پرداخت خسارت توسط بیمه پیدا شود، مالک موظف است خودرو را به بیمه‌گر تحویل دهد یا مابه‌التفاوت مبلغ دریافتی و ارزش خودرو را تسویه کند.
بیشتر بخوانید: روند اثبات سرقت به شرکت بیمه خودرو چگونه است؟
چگونه برای دریافت خسارت بیمه سرقت لوازم خودرو اقدام کنیم؟
درصورتی‌که با دزدیده‌شدن وسایل خودرو مواجه شدیم، برای دریافت خسارت باید این‌طور عمل کنیم:
تماس فوری با پلیس ۱۱۰
با پلیس ۱۱۰ تماس بگیریم و از آن‌ها بخواهیم در محل حاضر شوند. مأمور پلیس صورت‌جلسه یا گزارشی از حادثه تنظیم می‌کند که برای پیگیری‌های بعدی در کلانتری و شرکت بیمه لازم است.
مراجعه به کلانتری و ثبت رسمی شکایت
پس از مراجعه پلیس باید به کلانتری محل وقوع حادثه مراجعه کرده و به‌صورت رسمی شکایت خود را از سارق یا سارقان احتمالی ثبت کنیم. به‌طور معمول، پرونده‌های این‌چنینی را به پلیس آگاهی (دایره سرقت) ارجاع می‌دهند.
دریافت برگه عدم کشف
اگر پلیس آگاهی ظرف چند روز یا هفته نتواند وسایل سرقتی را پیدا کند، می‌توانیم از آن‌ها برگه عدم کشف دریافت کنیم. این برگه تأیید می‌کند که با وجود پیگیری پلیس، هنوز این لوازم پیدا نشده‌اند و برای شرکت بیمه سندی رسمی برای پرداخت خسارت محسوب می‌شود.
جمع‌آوری و ارائه مدارک لازم
تمام مدارک هویتی و مالکیتی خود و خودرو را آماده کنیم تا به شرکت بیمه ارائه دهیم:
- اصل و کپی بیمه نامه بدنه و ثالث؛
- کارت ملی و گواهینامه؛
- کارت خودرو و سند سبز یا برگه کمپانی؛
- گزارش پلیس، برگه عدم کشف، شکایت ثبت‌شده؛
- فاکتور قطعات دزدیده‌شده.
درباره فاکتور باید این توضیح را بدهیم که قطعاتی مثل باتری که فابریک خود ماشین هستند، به فاکتور نیاز ندارند. اما برای لوازمی که بعداً نصب شده‌اند، باید به شرکت بیمه فاکتور بدهیم. می‌توانیم به تعمیرگاه یا فروشگاهی که قطعه را از آنجا تهیه کرده‌ایم مراجعه و از آن‌ها فاکتور بگیریم.
مراجعه به شرکت بیمه
حال با تمام مدارک و فاکتورها باید به شرکت بیمه برویم و اعلام خسارت کنیم.
خرید و نصب مجدد قطعات
در برخی بیمه‌ها پرداخت خسارت فقط در صورتی انجام می‌شود که خودمان قطعات را از پیش خریداری و نصب کرده باشیم. در این حالت، به آن‌ها فاکتور می‌دهیم تا براساس آن، درصد پرداخت را مشخص کنند. اما اگر این الزام در بیمه‌نامه ما قید نشده است، می‌توانیم پیش از خرید و جایگزینی قطعه، برای دریافت خسارت اقدام کنیم.
بازدید و ارزیابی خسارت توسط کارشناس بیمه
پس از تشکیل پرونده در بیمه، کارشناس شرکت وضعیت خودرو و ادعای خسارت ما را بررسی می‌کند و با مدارک ما مطابقت می‌دهد. سپس مبلغ خسارت را تعیین می‌کند.
دریافت خسارت
درنهایت اینکه مبلغ خسارت پس از کسر فرانشیز (سهم بیمه‌گزار) و با درنظرگرفتن سقف پوشش هر قطعه به حساب ما واریز می‌شود.
مدت زمان پرداخت بیمه سرقت خودرو بسته به پرونده و روال هر شرکت، فرق می‌کند. اما حداکثر ظرف یک ماه پرداختی انجام می‌شود. هرچند شرکت‌هایی را هم داریم که در صورت تکمیل‌بودن مدارک در مدت ۷ تا ۱۰ روز جبران خسارت می‌کنند.
پوشش کامل، خیال راحت
برای اینکه با دردسرهای پرداخت خسارت و سقف‌های محدود بیمه روبه‌رو نشویم، بهتر است فقط به پوشش‌های پایه‌ای بیمه‌نامه اکتفا نکنیم و پوشش‌های جانبی مثل بیمه سرقت لوازم خودرو را هم تهیه کنیم. در اتو ابزار این امکان را داریم که قیمت‌ها و پوشش‌های شرکت‌های مختلف بیمه را با هم مقایسه کنیم و مناسب‌ترین گزینه را بخریم. با یک انتخاب آگاهانه، در هنگام حادثه خیالمان از بابت جبران خسارت آن راحت خواهد بود.
